Nos engagements

Qualité garantie

Notre engagement qualité passe par une sélection très minutieuse de tous nos articles. Tous les vêtements présentés sur le site sont 100% contrôlés avant d’être mis en ligne.

Chaque article est classé en fonction de son état :

  • Neuf avec étiquette : vêtement neuf, jamais porté et encore étiqueté (réduction de -60%)
  • Occasion – excellent état : vêtement d’occasion impeccable, proche du neuf, très peu ou jamais porté (réduction de -70%)
  • Occasion – bon état : vêtement d’occasion présentant une légère usure (pour une transparence totale la raison est signalée dans la description du produit et nous en tenons compte dans le prix de vente qui est à -80%)

Emballages 100% recyclables

En achetant sur Pouss-môme, vous contribuez à préserver l’environnement. Vos colis sont préparés avec le plus grand soin écologique : nos emballages sont 100% recyclables !

  • Les articles sont étiquetés avec du Papier  kraft 100% recyclable et de la corde de jute 100% naturelle.
  • Les vêtements envoyés sont protégés par du papier Kraft également.
  • Nous utilisons des enveloppes Tyvek (matériau synthétique fabriqué à partir de fibres de polyéthylène), indéchirables, imperméables et 100% recyclables.

Vêtements lavés avec une lessive écologique confectionnée par nos soins

Chaque vêtement est lavé avec une lessive écologique fabriquée par nos soins, à base de copeaux de savon de Marseille et et de bicarbonate de soude.

Satisfait ou remboursé

Vous avez 14 jours pour changer d’avis.

Si vous souhaitez nous retourner un article commandé, vous pouvez le faire dans les quatorze jours qui suivent la réception de votre colis. Les frais de retour restent à votre charge, vous êtes donc libres de choisir le mode de ré-expédition de votre colis.

Les articles retournés doivent être non-utilisés et non-lavés, et dans leur emballage d’origine.

Comment procéder?

Paiements sécurisés

  • Paiement sécurisé par carte bancaire
  • Paypal